출생 배경
– 기관투자가는 회사 주식을 보유하면서 단기적인 주가상승과 수익창출을 요구
– 매니저 이익, ROA. ROE, PER 등 재무지표만 중요
– 관리자는 새로운 전략을 개발하거나 혁신을 달성하는 대신 유망한 회사를 축소하거나 현금으로 매각하여 단기 수익성을 높입니다.
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– 재무적 가치와의 연계성을 높이기 위한 노력의 일환으로 기업의 미래 성과 평가에 대한 연구가 시작되었습니다.
균형성과표(BSC)
– 재무적 관점(과거), 고객 관점(외부), 내부 업무 프로세스 관점(내부), 혁신 및 학습 관점(미래)의 4가지 관점을 기반으로 기업 지배구조를 평가합니다.
– 우선순위 전략에 따라 4시점의 활동 위치가 서로 연관되도록 구성
– 또한 내부 프로세스 개선 및 개인의 역량 개발을 촉진하기 위해 수치 목표 및 평가지표를 각각 설정하고 모니터링하여 Business Transformation을 추진하는 방식
– 재무제표가 아닌 다른 관점에 집중하여 재무(과거)편향 경영을 변화시키는 것이 목표
– 현재 활동과 장기(미래) 전략을 연계하기 위해 노력